Đăng bài lên Facebook và Zalo OA

Một bài tốt trên website cần được người đọc biết đến. Trang quản trị giúp bạn đúc kết bài đã lưu thành nội dung hợp với Fanpage Facebook và Zalo OA, kèm link về đúng trang. Bạn là người đọc lại, chỉnh sửa và chịu trách nhiệm trước khi đăng.

Chuẩn bị

Bài đã Lưu và ở trạng thái Hiển thị. Nếu còn Ẩn, khách bấm link sẽ không xem được.
Ảnh đại diện cho bài, vì bài đăng thường cần một ảnh kèm theo.
Quyền vào Fanpage và Zalo OA của doanh nghiệp.
Muốn đăng thẳng lên Fanpage, quản trị viên cần cài Page token ở Cài đặt → Fanpage & Zalo OA. Chưa có token vẫn dùng được cách sao chép rồi dán.

Các bước

Mở bài đã lưu. Ở cột phải, mở khung Đăng mạng xã hội.
(Không bắt buộc) ghi yêu cầu thêm, ví dụ "nhấn mạnh giao hàng toàn quốc". Chọn giọng văn Chuyên nghiệp, Thân thiện hoặc Bán hàng, rồi bấm Viết bài đăng. Chưa ưng thì bấm lại để có bố cục khác.
Xem hai tab Facebook và Zalo OA. Đọc từng chữ và sửa trực tiếp trong khung. Bản Zalo OA gọn và trang trọng hơn.
Nếu hiện khung cảnh báo vàng, đó là cụm từ Facebook có thể hạn chế, ví dụ "số 1", "tốt nhất", "like và share để nhận", "inbox ngay", "click vào đây". Sửa các cụm đó.
Bấm Copy, rồi Mở Fanpage hoặc Mở Zalo OA và dán nội dung. Bấm Tải ảnh để lấy ảnh đại diện đăng kèm.
Nếu đã kết nối Fanpage, có nút Đăng Fanpage để đăng thẳng.
Bấm Lưu vào Quản lý để giữ bài lại theo dõi.
Vào Nội dung → Bài đăng MXH → Quản lý bài đăng. Chọn tab Facebook hoặc Zalo OA. Bài bạn đã dán bằng tay thì bấm Đã đăng tay để đánh dấu.

Lỗi thường gặp

Chưa đổi sang Hiển thị: link trong bài đăng dẫn tới trang khách không xem được.
Thêm thông tin chưa có: hệ thống chỉ đúc kết từ nội dung trên website. Đừng tự thêm khuyến mãi, chứng nhận, số liệu chưa có thật.
Dán nguyên một bài cho cả hai nơi: hai tab đã khác nhau về độ dài và giọng, hãy dùng đúng bản.
Quên đánh dấu Đã đăng tay: bài vẫn nằm trong nháp, khó theo dõi.
Xoá bài trong Quản lý: chỉ xoá khỏi danh sách, bài trên Facebook và Zalo không bị xoá.
Không thấy nút Đăng Fanpage: Fanpage chưa kết nối, dùng Copy rồi dán.

Kiểm tra lại

Bài trên website đang ở trạng thái Hiển thị.
Đã đọc kỹ cả hai bản và sửa theo ý bạn.
Không còn cụm từ trong khung cảnh báo vàng.
Mọi thông tin trong bài đăng có thật trên website.
Đã đăng kèm ảnh đại diện.
Đã lưu vào Quản lý và đánh dấu trạng thái đúng.

Bước tiếp theo

Bài đăng của bạn đã dùng sẵn link rút gọn để đếm lượt bấm. Học cách tạo thêm link cho tờ rơi, danh thiếp ở Tạo link rút gọn và mã QR. Cần giải pháp Zalo OA cho doanh nghiệp, xem Zalo OA và ZNS.