Tư vấn miễn phí
Giải pháp theo nhu cầu

Quản lý đa kênh thương hiệu

Facebook, TikTok, YouTube, Zalo OA, Google Maps và website theo một lịch, một giọng văn, bạn duyệt trước khi đăng.

Kết nối sẵn với

FacebookZaloGoogle MapsGoogle AnalyticsTikTokYouTube
Tình huống thường gặp

Quản lý đa kênh thương hiệu nghĩa là mọi nơi khách gặp bạn, từ Facebook, TikTok, YouTube, Zalo OA đến Google Maps và website, cùng nói một giọng, cùng một hình ảnh và được chăm đều. Với cửa hàng nhỏ, vấn đề không phải thiếu kênh mà là kênh nào cũng bỏ dở: Facebook đăng tuần một lần, Zalo OA không ai trả lời, Google Maps thông tin cũ.

Cách giải quyết

Khách thấy cửa hàng thiếu chu đáo, dù hàng và dịch vụ rất tốt.

Xem demo cho bạn

Chúng tôi giúp bạn việc gì

  • Một lịch nội dung chung. Lên lịch theo mùa, ngày lễ và chương trình của cửa hàng, để các kênh không đăng lệch nhau.
  • Biên tập viên viết, bạn duyệt. Bài nào cũng qua bạn đọc trước khi đăng. Không có bài nào tự đăng mà bạn chưa biết.
  • Hình ảnh thống nhất. Dùng đúng bộ nhận diện thương hiệu: logo, màu, kiểu chữ, ảnh đại diện và ảnh bìa đúng kích thước từng kênh.
  • Đăng lên kênh chính thức. Facebook, TikTok, YouTube đăng qua tài khoản của bạn. Zalo chỉ dùng Zalo OA và ZNS chính thức, không dùng phần mềm tự động trên Zalo cá nhân vì dễ bị khoá tài khoản.
  • Google Maps luôn đúng. Cập nhật giờ mở cửa, ảnh, bài đăng và trả lời đánh giá, theo hướng dẫn ở SEO và Google Maps.
  • Website là nhà chính. Mọi kênh dẫn về website để khách đặt lịch, đặt hàng hoặc để lại số điện thoại. Bài mới trên website được chia sẻ lại sang các kênh.
  • Báo cáo hằng tháng. Tháng này đăng gì, kênh nào khách phản hồi nhiều, việc cần chỉnh tháng sau.

Cách chúng tôi làm

  1. 1
    Rà soát các kênh bạn đang có: ai quản trị, thông tin đúng chưa, hình ảnh đã thống nhất chưa.
  2. 2
    Cùng bạn chọn kênh thật sự cần. Quán ăn ưu tiên Facebook và Google Maps, nha khoa ưu tiên Google Maps và Zalo OA, không cần có mặt ở mọi nơi.
  3. 3
    Lập lịch nội dung một tháng, bạn duyệt chủ đề.
  4. 4
    Biên tập viên viết và thiết kế, gửi bạn duyệt, đăng đúng lịch.
  5. 5
    Cuối tháng gửi báo cáo ngắn và điều chỉnh.

Điều chúng tôi không làm

  • Không mua người theo dõi, không tạo đánh giá giả.
  • Không đăng bài khi bạn chưa duyệt.
  • Không hứa lượt xem hay doanh thu cụ thể. Kết quả phụ thuộc sản phẩm, giá và cách bạn chăm khách.
  • Không dùng công cụ tự động vi phạm điều khoản của nền tảng.

Giá và hình thức

Quản lý đa kênh là dịch vụ theo tháng, tuỳ chọn, không nằm trong giá làm website. Chúng tôi báo giá riêng sau buổi tư vấn, theo số kênh và số bài mỗi tháng. Bạn có thể tạm dừng hoặc thôi bất cứ lúc nào khi hết kỳ đã trả.

Câu hỏi thường gặp

Chưa thấy câu bạn cần? Nhắn cho chúng tôi, chúng tôi trả lời bằng chữ rõ ràng, không ép mua.

Xem toàn bộ hỏi đáp
Tôi đã có người đăng Facebook, có cần dịch vụ này không?

Chưa chắc. Nếu kênh đang chạy đều, đúng giọng và bạn hài lòng thì không cần. Dịch vụ phù hợp khi bạn muốn có thêm người biên tập hoặc muốn các kênh đồng bộ.

Tài khoản kênh đứng tên ai?

Đứng tên bạn. Chúng tôi chỉ được cấp quyền quản lý, và bạn thu hồi quyền bất cứ lúc nào.

Có đăng được cả Zalo cá nhân không?

Không. Chúng tôi chỉ làm qua Zalo OA chính thức để bảo vệ tài khoản và danh sách khách của bạn.

Bài viết nên đọc

Các bài viết ngắn giúp bạn hiểu rõ hơn trước khi quyết định.

Kể cho chúng tôi nghề của bạn.

Để lại thông tin, chúng tôi gọi hoặc nhắn Zalo lại để hẹn buổi trao đổi đầu tiên. Buổi này không mất phí.

Vui lòng nhập tên.
Số điện thoại chưa đúng.
Vui lòng chọn ngành.
Ví dụ: làm web mới, lên top Google, có người trả lời khách trên Zalo.