Website có trợ lý AI trả lời khách từ chính dữ liệu của bạn, nhận lịch hẹn, soạn nội dung nháp, và luôn có người thật chịu trách nhiệm.
Kết nối sẵn với
Zalo OAKênh chính thứcZalo OAKênh chính thứcLàm web AI là xu hướng nhiều chủ cửa hàng đã nghe nhưng chưa rõ dùng vào việc gì. Hiểu đơn giản, đó là website có trợ lý trả lời những câu khách hỏi lặp đi lặp lại như giá, giờ mở cửa, còn lịch trống không, kể cả ngoài giờ, còn việc cần quyết định thì chuyển cho người thật.
Chúng tôi làm web AI theo hướng vừa sức, chỉ dùng khi có ích, và nói rõ nó làm được gì, không làm được gì.
Xem demo cho bạnĐiều quan trọng nhất không phải công nghệ mà là dữ liệu: bảng giá, dịch vụ, giờ làm việc, chính sách đổi trả hay hủy lịch phải đúng và đủ. Chúng tôi giúp bạn sắp xếp thông tin này, nhập vào trợ lý và kiểm tra bằng các câu hỏi thật của khách trước khi bật. Sau đó bạn xem lại những câu trợ lý chưa trả lời được để bổ sung dần.
Trợ lý AI trả lời khách
Trả lời từ dữ liệu của chính thương hiệu, luôn có người thật chịu trách nhiệm.
Zalo OAKênh chính thứcKết nối Zalo OA
Nhận và trả lời tin ở kênh chính thức của Zalo.
Zalo OAKênh chính thứcĐặt lịch theo buổi
Khách chọn buổi sáng hoặc chiều, hệ thống giữ suất và tránh quá tải.
Nhắc lịch tự động
Gửi lời nhắc trước giờ hẹn để giảm khách quên.
Mini CRM khách hàng
Lưu khách và lịch sử ở một nơi để chăm đúng người.
Website thuộc ba gói trả một lần (3 đến 9 triệu, tặng tên miền và hosting năm đầu), trợ lý AI và các ứng dụng đi kèm được báo giá theo nhu cầu sau buổi tư vấn. Xem bảng giá làm web. Chi phí của các dịch vụ bên thứ ba như tin nhắn Zalo (ZNS) do nền tảng quy định và thay đổi theo thời gian, chúng tôi báo rõ khi tư vấn.
Làm lần lượt giúp bạn kiểm soát chi phí, nội dung và chất lượng, thay vì mua một gói lớn rồi chỉ dùng được một phần.
Chi phí gồm phần website nền tảng (trả một lần theo bảng giá), phần ứng dụng AI đi kèm (báo giá theo nhu cầu) và các khoản bên thứ ba như tin nhắn Zalo ZNS do nền tảng quy định. Hãy hỏi rõ khoản nào trả một lần, khoản nào trả định kỳ.
Rủi ro chính cần lưu ý: trả lời sai khi dữ liệu thiếu hoặc lỗi thời, khách khó chịu nếu không có đường gặp người thật, và dữ liệu khách nếu giải pháp không nói rõ nơi lưu. Cách giảm rủi ro là giới hạn trợ lý theo dữ liệu của bạn, luôn có nút gặp người thật, xem lại các cuộc trò chuyện định kỳ và chọn đơn vị minh bạch về nơi lưu dữ liệu. Bài viết trợ lý AI trả lời khách cho cửa hàng nhỏ nói kỹ hơn về từng điểm này.
Bạn có thể tự dùng các công cụ AI phổ biến để soạn nội dung hay trả lời nháp. Điều này tiện, nhưng thông tin không tự gắn với dữ liệu thật của cửa hàng bạn, và bạn phải sao chép qua lại. Làm web AI nghĩa là gắn trợ lý vào website và các kênh chính thức của bạn, dùng dữ liệu của bạn, có giới hạn rõ ràng và có người chịu trách nhiệm. Hai cách bổ trợ nhau: dùng công cụ sẵn để soạn nháp, dùng trợ lý trên website để trả lời khách đúng thông tin.
Chưa thấy câu bạn cần? Nhắn cho chúng tôi, chúng tôi trả lời bằng chữ rõ ràng, không ép mua.
Xem toàn bộ hỏi đápKhông. AI trả lời nhanh những câu lặp lại và giữ lịch ngoài giờ, giúp nhân viên đỡ việc vặt. Việc cần quyết định, khiếu nại hay tư vấn sâu vẫn do người làm.
Trợ lý được giới hạn trả lời theo dữ liệu bạn cung cấp. Câu nằm ngoài dữ liệu thì chuyển cho người thật thay vì đoán. Bạn nên cập nhật dữ liệu khi giá hay giờ làm việc thay đổi.
Dữ liệu kinh doanh trên website thuộc về bạn. Hệ thống quản lý của chúng tôi chỉ nhận số liệu vận hành như dung lượng và hạn tên miền, không đọc đơn hàng hay danh sách khách. Xem Chính sách bảo mật.
Không bắt buộc. Nếu bạn ít khách và tự trả lời kịp thì chưa cần. AI hợp khi bạn thường nhận cùng một câu hỏi nhiều lần mỗi ngày hoặc khách nhắn ngoài giờ. Chúng tôi sẽ nói thẳng nếu website cơ bản là đủ.
Các bài viết ngắn giúp bạn hiểu rõ hơn trước khi quyết định.
Trợ lý AI giúp trả lời nhanh câu hỏi lặp lại, nhưng chỉ đáng tin khi dựa trên dữ liệu của chính cửa hàng và có người chịu trách nhiệm.
29/10/2026 · 7 phút đọcHai công cụ trả lời khách tự động, hai nơi hoạt động khác nhau. Chọn theo nơi khách của bạn nhắn nhiều nhất.
29/10/2026 · 7 phút đọcNăm việc lặp lại mỗi ngày mà chủ quán có thể giao cho AI, và những việc phải giữ lại cho người.
29/10/2026 · 7 phút đọc
