Đọc thống kê Google hằng tháng

Google cho hai công cụ miễn phí để xem website đang hoạt động ra sao. Bài này giúp bạn dành khoảng nửa giờ mỗi tháng đọc số liệu và chọn ra một việc đáng làm, không cần là người làm kỹ thuật.

Chuẩn bị

• Search Console và Analytics đã được kết nối. Nếu chưa, nhờ chúng tôi hoặc quản trị viên làm theo mục Thống kê Google trong Hướng dẫn sử dụng.
• Tài khoản Gmail của công ty.

Các bước

1. Hiểu hai công cụ: Search Console cho biết khách tìm thấy website thế nào trên Google. Google Analytics (GA4) cho biết khách vào website rồi làm gì.
2. Vào menu SEO → Search Console. Trang hiển thị số liệu 28 ngày gần nhất, so với 28 ngày trước đó.
3. Đọc bốn ô trên cùng. Lượt hiển thị là số lần website xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Lượt nhấp là số lần khách bấm vào. Tỉ lệ nhấp (CTR) là nhấp chia hiển thị. Vị trí trung bình càng nhỏ càng gần đầu trang.
4. Nhìn mũi tên xanh hoặc đỏ cạnh mỗi ô: đó là mức tăng giảm so với kỳ trước.
5. Xuống bảng Cơ hội lên top (đang ở vị trí 4-20). Đây là từ khoá sắp vào trang đầu. Bấm Tối ưu để mở đúng trang cần bổ sung nội dung.
6. Xem bảng Top 5 nhưng ít người nhấp (nếu có). Cần viết lại tiêu đề và mô tả SEO của trang đó cho rõ hơn.
7. Xem Từ khoá hàng đầu và Trang hàng đầu để biết điều gì đang mang khách về.
8. Mở Google Analytics, vào Báo cáo → Thu nạp → Thu nạp lưu lượng truy cập để xem khách đến từ Google, gõ thẳng địa chỉ, Facebook, Zalo hay trang khác.
9. Vào Tương tác → Trang và màn hình xem trang nào được đọc nhiều.
10. Ghi ra giấy một việc cho tháng tới, ví dụ viết thêm một bài cho từ khoá ở vị trí 8, và xem lại kết quả vào tháng sau.

Lỗi thường gặp

• Không có số liệu: số liệu Google thường trễ vài ngày. Website mới cần vài tuần mới có số liệu đáng kể, chưa nên kết luận sớm.
• Trang Search Console báo chưa kết nối: cần thêm mã xác minh và khoá kết nối một lần ở SEO → Cài đặt SEO. Việc này thuộc quản trị viên.
• Đếm khách hai lần: chỉ gắn mã đo lường ở một nơi. Nếu đã dùng Google Tag Manager thì để trống ô Google Analytics 4.
• Lo vì thứ hạng dao động: vị trí lên xuống theo ngày là bình thường. Nhìn xu hướng cả tháng. Chúng tôi không cam kết thứ hạng hay thời gian lên top.

Kiểm tra lại

• Tôi nói được Search Console và Analytics khác nhau chỗ nào
• Tôi mở được trang SEO → Search Console và đọc bốn chỉ số
• Tôi biết cách tìm khách đến từ nguồn nào trong Analytics
• Tôi đã chọn một việc cải thiện cho tháng tới

Bước tiếp theo

Bài kế trong lộ trình: Sao lưu dữ liệu và giữ an toàn. Đọc thêm: Đọc Search Console như thế nào.